慈悲喜捨 幸福溫暖
蓋一棟讓屋主可以收藏一生的好房子，是2020年畢業於管理學院高階經理班陳文鑾校友的夢想。深耕三重和蘆洲地區營造業數十年的陳文鑾，是當地萬綠叢中一點紅的傑出女性業者，她的建案風格以「美麗」和「溫暖」馳名，連她在花蓮建造經營的民宿，也都以浪漫的摩洛哥風情而倍受好評。
身為家中長女的陳文鑾，生長在開發時期的三蘆地區，鄰居及親友中很多建商，她從十多歲時念五專三年級時，就開始是幫擔任建商的親戚及鄰居賣屋。當時年紀雖輕，衝勁十足的她，很早就在三蘆地區的不動產行銷產業圈中，闖出名號。
賺進第一桶金 從售屋到成為地政士
因為入行早，也經歷過景氣年代，陳文鑾很早就儲備資金。她回憶說：「當年經手的第一間房子，一坪只要3萬元，總價在百餘萬元左右，如今最高價是75萬。當時售屋，業主提供2%仲介費，記得第一個案子就賺了3萬元，當時上班族月薪約7-8千元，所以賣房酬勞等於上班族四個月的薪水，是很吸引人的行業。」
接下來的歲月，陳文鑾和不動產行業密不可分，因為手中案子不斷成交，一直處在高成就感和高報酬的情緒中。後來更因為案子太多，有些已收頭期款要去代書處辦理過戶的案件就會塞件。敏感度很高的陳文鑾發現市場對地政士的需求，於是埋首用心研讀相關書籍，取得地政士執照的專業技能。在都市發展勃興、景氣暢旺的年代，她經歷過很多建案，包括自地自建或與人合建的案子。「在這一行，我遇過很多貴人提供機會，讓我能跟著前輩投資學習，增長見聞。」陳文鑾說。
一生和不動產事業結下不解之緣
擔任地政士期間，陳文鑾常站在買方立場，協助精算貸款額度和利息，代為排除買房的難關。「很多事情其實是供需的問題，兩邊平衡就能成交。常有業主問我，為什麼你很快能找到買家？答案其實很簡單，了解客人的需求，再幫買方排除障礙，交易才能往下走。」
為掌握每個客人不同需求及個別問題，陳文鑾很認真作功課，一本筆記本密密麻麻紀錄每位客人的資料。她笑說：「我的名字叫文鑾，它的同音就是『溫暖』。因為服務很溫暖，所以很快累積很多忠實客戶。」景氣好時，她常常一天看十間房子，一個月看三百戶，三個月看上千戶，奠定她像電腦一樣的靈光，一個房子的行情大概多少？成交價在哪裡？她如數家珍。
陳文鑾從地政士事務所中，接觸到很多客戶，其實兩種人最多，一是地主，一是建設公司。「地主擁有很多土地，建設公司則是製造商。建商想買土地，想談合作，常透過我和地主談。因很多地主想要把案子交給我。而擔任土地經紀人必須要有執照，鞭策我再去考執照。」她說。
2013年，陳文鑾的父親創立晶寶建設公司，她和弟妹一起共同經營。當時第一個想做的，就是綠建築。歷經多種建案，她早就對綠建築有理想和渴望。以前她就常向業主們建議，21世紀有很多環境問題，地球只有一個，如何來幫助地球？愛護地球？
而今有了自己能主導的建案，終於可以一步步落實理想。從規劃建築圖開始，加上妹妹文巧在清楚理念下繪圖，建造出不只是鋼筋混凝土的建物，而是具有環保和人文的意涵的建築。
懷抱綠建築理想 節能愛地球
位於三重三和國中捷運站附近，由陳文鑾主導的晶寶建設投資興建的「晶鑽．遇見幸福」，是她開啟綠建築的第一站。
在陳文鑾堅持下，晶鑽從最初規劃階段，就朝取得鑽石級綠建築標章的目標執行。不過因為鑽石級綠建築申請門檻很高，不僅要有詳盡計畫書，政府為確保綠建築的品質，建商還須預繳千萬元保證金，讓晶鑽的前期規劃費時相當長。但這些條件都沒有阻擋陳文鑾的規劃，「我們研擬厚厚一大本計畫書送審，在逐項接受項目審查，當時所費的時間，已足以蓋好一棟大樓。」陳文鑾回憶說。
由於晶鑽的建案基地面積不足一公頃，綠建築9大指標之一的「生物多樣性」未達受審資格，因此必須其他8大指標均達滿分，才有可能取得鑽石級的標章。於是陳文鑾選用國內知名建材品牌—潤泰精密材料的節能隔熱材，取代一般牆面施作使用的水泥砂漿，有效降低外牆的熱傳導率。
陳文鑾透露，台灣建築中心的綠建築標章評比中，建物外牆熱傳導率評分這一項，只有採用潤泰精密材料研發的節能隔熱材才能得滿分。根據資料顯示，這項新建材較傳統水泥牆熱傳導率只有10%，但施作模式相同，且不需變更工法，只要更換建材，就可達顯著隔熱效果。
陳文鑾說明，在綠建築9大指標中的室內環境和節能兩項評比，也和建築隔熱抗暑相關。台灣建築中心的住宅性能評估之節能類別中，亦有關於屋頂及外牆導熱的評估，空氣環境項目檢驗房屋內的通風及對流效果。這些官方評估機制，關乎房屋隔熱抗暑效果。
因此，晶鑽除使用隔熱建材外，外牆採最頂級的Low-E玻璃，阻擋日照吸收，屋頂及陽台也進行綠化，立面陽台則採錯層式設計，藉以降低太陽直射，經過實測後，室內溫度比室外降低5度。區區5度，卻決定是否開空調的關鍵。選用降低熱傳導的建材，不僅是夏天幫房子降溫，冬天也具保暖之效，甚至有隔音、防火等附加效果。
讓住戶幸福 是她最幸福的事
在建築行業中，陳文鑾念茲在茲是節能減碳，降低溫室效應，即使要投入更高成本，都在所不惜。因為蓋一間有溫度、舒適，冬暖夏涼的房子，是她的夢想。除對硬體建設的講究，陳文鑾還規劃藝術氣息濃厚的公共空間。她說：「住戶來自各行各業，有緣住在這裡宛若一個大家庭。別人的孩子也像我們的孩子；別人的長輩也是我們的長輩。社區就是一個共生共好的空間，也是我對社區生活一種理想的實現。」
陳文鑾決心不只如此，在建物外觀更是講究，採用進口石材，並運用乾式施工法，適當地加進一些鐵件，不但營造外觀之美，也讓建物更加堅強牢固具有防震效果。她說：「一般人蓋房都希望快速回本，因為在商言商，將本求利；但我蓋一個房子，每一層樓用兩套模，慢工出細活，把我們的泥作工人訓練成藝術大師！」
晶鑽是一棟複層空間的建物，蓋這種房型主要也是土地取得成本很高，不希望客戶買到的房子有很多虛坪，花100%成本卻只得到65%使用空間。運用複層結構創造魔術空間，年輕人在入手時，能得到足夠空間，加上首購優惠及青年優惠貸款，可減輕負擔，實現「租不如買」的成家理想。
晶鑽．遇見幸福，在陳文鑾精心打造下，鑽石級綠建築達標。她做到了，讓住戶幸福，自己也幸福。
躋身男性主導的建築業
身為女性也非建築本業，但陳文鑾天生喜歡建築設計，幾乎涉足每一次建材展，對建材能與時俱進瞭若指掌。在擔任地政士期間，因職務所需，每每要跟著建商核算每一工地的分坪、地籍測量、分割；合建的建物如何分配、最後到整個建物的保存登記，耳濡目染，她吸收到全方位知識。
在「晶鑽．遇見幸福」這建案裡，她因擁有超過40%以上的股份，充分握有整個建案的主導權，也找到一個展現的舞台，盡情發揮在這個作品上。因為投注太多心血和成本，晶鑽建案完工後，陳文鑾不像一般建商在蓋完房子後就撤走，而是自己保留一整層，把工作室和會客室都設在這裡，晶鑽成了她的起家厝。
施工期間，陳文鑾笑稱自己是工地的女魔頭，每一層都爬上去監看。起初工人都會說：「太陽這麼大，妳這樣爬上來不好，我們會照圖施工，別擔心！」她想起遠雄建設趙藤雄的「鋼骨簽名學」，她也想做個連紮鋼筋都很負責的工班人員，就像把自己的名字簽印在每條鋼筋上。所以她時時勘驗，建築師朋友也教她如何檢查鋼筋的綁紮有沒有綁好？「因為台灣地震多，所以盡量在公安上面要求，趁著未灌漿前去看個詳實。客戶買一個房子，很可能用了一輩子的積蓄，所以我真的要特別用心，來把它做到最好。」
建築給人的印象，屬於陽剛的行業，業界也多由男性在主導，陳文鑾以柔美秀麗的外型，處身在這個剛性的建築業是否面臨挫折？她笑說：「結果剛好相反，女生在這個領域發展更吃香。因為很多工班都是男性，遇到事情要磨合溝通時，若以女性角色進行交涉，反而有以柔克剛的效果。」就像陳文鑾一直要求要更美一點、更細緻一點，要求工法不斷提升，如果做錯，一定要打掉重來。當時工班或許有些不滿，直到成果獲得肯定，大家才知道，陳文鑾的要求是讓大家更成長，這也是從事建築工作者的正確之路。
如同陳文鑾在花蓮監工時，為打造廁浴的經典範例，把洗石子、磨石子的各種工法都用上。不論是把色彩玩到極致、或者營造異國氛圍，都讓泥作工班師傅們累到叫苦連天，直說太難做了。「後來到訪飯店的客人，看到浴廁的施工品質，常常向她打聽是哪一個工班做的？為泥作師傅們迎來更多接案，印證過程中的辛苦是值得的。」她說。
延伸物業管理與旅宿業 後山最有FU
陳文鑾對建築硬體的要求達成後，又啟動她對大樓管理的機制。「晶鑽希望引進更人性化、更休閒的管理概念，把住戶當禮賓一樣接待，而不是一般的保全服務。」在此動力下，陳文鑾創立物業管理公司。「旗下公司的創立，好像地球生態系的進化，一個一個串連起來，不是刻意為之，而是從需求端到供應端的自然呼應。」她說。
陳文鑾的妹妹是服裝設計師，弟弟是人體彩繪師，姊弟三人各有專長，並且合作無間。當她將投資創業的觸角延伸到花蓮民宿時，弟妹就像她的左右手。弟妹先在紙上手繪設計稿，經具體討論後，再由建築師接手。手足同心，於是有了花蓮摩洛哥民宿一、二、三館，濃濃摩洛哥風情帶入花蓮的土地，被〈9號公路雜誌〉評為花蓮最有FU的前三名旅館。
為什麼想要開民宿？陳文鑾坦言，和她年少時的夢想有關。「即將20歲那一年，我為自己許下兩個願望，出國擴展見聞和成爲有屋階級。」結果不到20歲，她就買第一間房，之後也到幾個國家旅行。
但是，接著幾年因家裡發生一些事，心中承受很大壓力，又因繁忙不能常出國。她想，最簡單直接的紓壓方式，就是常跑台灣的後花園花蓮，那裡是心靈的遠方，也是身心休憩與療癒的好地方，更是她常帶阿嬤去玩的地方。「爺爺辭世以後，我接阿嬤同住，老人家不能跑遠，宜蘭花東是首選。但因常常訂不到飯店，當下立誓買地蓋一個花蓮的家。只是很遺憾，當民宿蓋一半時，阿嬤已來不及看了。」孝順的陳文鑾感傷地說。
隨副總統考察 決定根留台灣守住花蓮
因為事業上的傑出表現，陳文鑾受邀加入三重工商促進會。這個組織囊括三重的百大企業家，每年年會都邀請歷任經濟部長擔任座上嘉賓，包括江丙坤、蕭萬長等前部長，都和工商促進會互動良好。
2005年，蕭萬長擔任副總統時，三重工商促進會組成經貿訪問團，陪副總統出訪對岸進行經貿交流。當時擔任工商促進會公關的陳文鑾，浩浩蕩蕩隨59位知名企業界人士出訪。那時她帶了多套旗袍，在每個官方場合上盛裝出席，留下威武美好的經驗。
在十天行程中，陳文鑾有機會參訪一些對岸的投資案。「雖然當時對岸官方提出不少優惠投資條件，但因考量無法兼顧台灣事業，另一方面花蓮的飯店也正興建，就心無旁鶩全心照顧在台事業。」陳文鑾沒有後悔這個決定，因為與其每次都要辦台胞證、買機票，不如只要坐火車，幾小時就到花蓮後山了。
開展關懷老幼的社會服務
因為購買花蓮的土地又蓋了房子，對花蓮有很深情感的她，除經營民宿，也在當地作關懷偏鄉活動，串聯花東地區灌溉「創生計畫」，並且以他鄉即故鄉的理念，活化在地產業，持續提供當地必要的資源與協助。2021年花蓮太魯閣號火車的重大意外事件，陳文鑾發揮人溺己溺的精神，提供受災罹難者家屬及公務值勤人員免費住宿。
陳文鑾同時成立「中華溫暖厚生協會」社服團體，長期濟助弱勢幼童及育幼團體，也關懷銀髮族及弱勢公益團體。跳脫金援形式，陳文鑾親自帶動會員，用生活化的方式陪伴長者，舉行寒冬送暖、手製樂器同樂等活動，以溫心和熱忱提供各種協助。
累積多年實務經驗 重返校園獲得驗證
陳文鑾與生俱來多種才能，從她小學三年級起，忙碌的父母就把很多家事交託給她，成為家裡的「二當家」，養成她獨立作業的能力。
專三那年進入職場，因為很喜歡看書，邊做邊學，自學考上幾張證照。有了證照及實務經驗，她還是覺得學有不足，於是決定到大學進修，先到台北大學進修，結識莊孟翰教授跟陳明德教授。莊教授見她擁有多張證照，肯定其能力，還請她當小助教；陳教授是留德教「土地法」，但老師精研理論，每次在班上講到某種理論而苦無驗證時，她都主動舉手：「老師，這個我辦過！」老師還笑說：「已經懂這麼多了，還來學什麼？」兩位教授鼓勵陳文鑾續讀研究所，但她考量自己是危險駕駛，基於交通和專業，她結緣銘傳大學高階經理班。
在就讀金陵女中時，她看到很多學姊讀銘傳，那時心裡就羨慕銘傳女生的好氣質，下定決心以後也要讀銘傳！事業有成後得以進入銘傳，陳文鑾發現真是名不虛傳，教會她好多知識，功力倍增！以前靠土法煉鋼，自學地政、不動產經紀、旅館設計行銷規劃等實務，現在都在學理上得到驗證，而且書念多了，對於很多事物的看法也更有見地。在銘傳快樂又充實的學習時光，陳文鑾盼望能與員工一起分享。只要她在課堂上學到什麼有用的知識，隔天就利用午餐或者Tea-Time，對工作同仁講解，擴大知識的效應。
在銘傳高階經理班，陳文鑾和同學相處融洽，班上金融行業的同學特別多，平常同學工作雖忙，但仍常抽空對話。陳文鑾打從心裡佩服高經班的老師們，陳純德老師是她的論文指導教授，她說：「陳純德老師是知識啟蒙者，以前聽不懂的東西，都在老師課堂上得到答案，所以她從不曾缺席。」她如數家珍般說，許碧芳老師教學熱情，謝佳宏老師有著年輕的熱忱，林頂立老師和管理學院的黃旭男院長的諄諄教誨，總是提醒她邁向健康人生，將生活體驗帶入實務。上課時她總是坐在第一排，就是想把老師教得全盤吸收。
經營下班人生 永保溫暖持平的心
陳文鑾自嘲是典型的工作狂，事情越多精神越好。但近年來她開始經營「下班人生」，安排各種下班後的學習和休閒。例如，週一返校旁聽風保所盧榮和老師開授「公司治理」課程，了解公司經營的倫理；週四晚上唱西洋老歌，週五晚上參加銘傳校友千穗合唱團，在歌聲中紓壓；她有虔誠的宗教信仰，除日常禮拜佛菩薩，每週五上法鼓山念佛班；週三到近郊爬山；晚上則在自己大樓內練瑜伽。
「晚上活動都很輕鬆，但白天我也樂在工作，越做越起勁、不覺疲勞。我常想，不管外在春夏秋冬，都不是天天在過年；所以不管外界的環境怎麼改變，內心都要保持恆溫持平，才能面對外面的各項挑戰。」陳文鑾以平和語調說。
保持內心溫暖，是陳文鑾的初衷，她認為，既然選擇自己熱愛的行業，那就終生愛自己的選擇。從不動產事業出發，她感覺自己不斷被這個行業帶領，一路看見很多風景，處處引人入勝，就好像一個生態系愈來愈擴大，覺得世界非常美妙。
願銘傳美好的精神永續相傳
當選傑出校友，陳文鑾直說，「只能說是因緣際會，這個獎我要獻給我的老師們，以及學校安排得非常紮實的課程，才能學得那麼好。學海無涯，希望自己終生都可以一直進修，也可以擁有和同學們互相學習的機會。感恩學校、感恩老師，願將所有榮耀獻給老師！」
因為感恩銘傳的培育之恩，在工作創業多年後，得以再回到知識殿堂，吸收學術的養分，運用到企業經營，這份善的循環，讓她倍感珍惜。也非常欣喜於在校得到陳純德等老師的指引，所以在校時和畢業後，持續和母校緊密鏈結。包括和企管系簽署產學合作備忘錄，經常返校分享創業和經營經驗，提供學弟妹到公司移地教學，甚至曾和母校師長一起帶領學生發想創業創意計畫，參加花蓮縣創意競賽獲得入圍佳績。
另外，在校時因緣際會，認識熱衷於古琴製作的風保系盧榮和老師，感念於她的發心和愛心，主動贊助200支琴，為讓藝術影響力更高，甚至在中華溫暖厚生協會項下，延伸一個「用琴傳愛」的項目，開授古琴製作專班，擴散音樂的種籽，作為公益活動。
給母校與學弟妹的祝福
因為很年輕就必須兼顧工作和學業，過程一直很辛苦，所以陳文鑾對於學弟妹給了重要的建言：「希望大家把握在學時間，因為當學生是最幸福的一件事，也是一生中最具學習和吸收能力的時期。希望各位學弟妹要盡量利用時間參加活動和講座，培養自己進入社會的職能，多創造自己的履歷。」
對於母校銘傳即將迎來第65個校慶，陳文鑾有滿滿的祝福。她說：「非常感謝學校跟老師的抬愛，我以身為銘傳人為榮，祝福銘傳校運昌隆，希望銘傳人未來能在全世界開花散葉，把美好的銘傳精神代代傳承下去！」
