593-955期

【808】暢通溝通管道 營造高品質校園

你希望你的聲音更被重視嗎?為凝聚全校師生的向心力,營造高服務品質的校園,學校行政、教學單位均敞開溝通大門,廣納同學對於學校的建言,同學如果有任何建議,均可親自或以電話連繫各單位,透過你的意見讓銘傳變得更好! 在高等教育競爭白熱化的今天,服務品質的良窳,攸關學校是否能永續經營的關鍵。日前,桃銘同學於PTT反應桃銘機車停車場髒亂問題,另有北銘同學製作新聞影片探討校園樓梯安全議題。兩校區總務處輾轉獲得訊息後,旋即針對同學反應事項進行改善,包括派員清理停車場,並驅離場內流浪犬;以及於北銘師生出入頻繁的露天樓梯增設止滑條。總務長朱勝德表示,維持學校安全、美化校園環境是總務處不變的服務宗旨,同學有環境清潔、校園安全等疑慮時,可直接向兩校區總務處,或就將向警衛室、系辦公室反應,以提升改善的即時性。若透過網路留言或校長信箱等方式,雖然也能獲得學校的重視,但卻可能因文件往返而延誤改進的時效。 秘書處表示,以專業、管理起家的銘傳大學,特別講求服務品質與服務績效。班會、師生面對面座談會與導師制度等,是師生與學校溝通的第一道橋樑。行政人員評鑑、與院長有約及家長專區等,則是師生意見表達另一道大門。此外,校務繁重的李銓校長仍會透過座談會、校長信箱等方式,與師生直接面對面對話。 此外,國際學生顧問室為使國際學生的意見被重視,特別規劃「Let’s Make Things Better!」,以全英文介面提供國際生抒發意見的管道,並於近日正式上線。有想法、有建議?快上國際學生顧問室網站http://oiss.mcu.edu.tw。

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