593-955期

入學Q&A/多元溝通管道 提升服務品質-0819

Q:當我對學校有任何建議時,請問有哪些管道可反應? A:在高等教育競爭逐漸白熱化的今天,服務品質的良窳,攸關學校是否能永續經營的關鍵。因此,以專業、管理起家的銘傳大學,特別講求服務品質、追求服務績效,藉以凝聚全校師生的向心力。 新鮮人若有任何對學校的建議,首先可利用班會、師生面對面座談會以及導師制度等,做為與學校溝通的第一道橋樑。其次校長信箱、行政人員評鑑、與院長有約及家長專區等,則是你意見表達的另一道大門。 親師愛生的李銓校長,可不會因為校務繁重而忽略與同學對話。校長除透過「校長信箱」廣納各方建言外,不定期還會透 過座談會的模式,與各學院、系所師生直接面對面對話,以發掘問題、研議問題、改善問題,進而解決問題。所以,當你對學校各項措施或服務有建言時,可別悶在 心裡,大聲勇敢的說出來吧!

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