我的第二堂課｜AI不只是工具更是傳遞土地故事的媒介｜金融科技學程蘇郅琦用AI為農場行銷注入新可能

在銘傳大學，學習不只發生在課堂之中。透過教學資源中心推動的自主學習計畫，許多學生開始嘗試跨領域探索，將興趣轉化為研究與行動。《我的第二堂課》專題，記錄這些發生在課堂之外的學習故事。

本集專訪主角是銘傳大學金融科技應用學士學位學程學生蘇郅琦。對金融領域一直充滿嚮往的她，原先考慮就讀會計系，但隨著金融科技快速發展，希望除了累積金融專業知識，也能接觸科技應用及不同領域，掌握未來產業趨勢，因此她選擇進入金融科技學程。

從金融科技跨足農業，AI能為土地帶來哪些新可能？蘇郅琦透過自主學習計畫，以「AI驅動農業新行銷——用科技說好土地的故事」為主題，將課堂中接觸的AI工具實際應用於農場行銷。從社群貼文、資料蒐集到短影音製作，她嘗試運用科技提升傳播效益，讓更多人看見土地與人的故事。

從金融科技走進農場　用AI開啟行銷新視野

因課程老師帶領前往桃園龍潭「Yoga Farm快樂農場」擔任志工，這是一座結合農業與瑜伽體驗的農場，具有獨特的經營理念，需要更多宣傳管道讓大眾認識，讓蘇郅琦萌生運用AI協助推廣農場的想法。「現在大家每天都在滑手機，接收的資訊非常多，我們就在想，能不能利用AI多做一些事情，讓更多人接觸並認識這座農場。」

為提升農場的社群曝光度，團隊實際經營Facebook貼文，並運用ChatGPT、Gemini及NotebookLM等生成式AI工具，協助蒐集資料、發想文案及製作短影音。其中，短影音部分，由於免費工具每次只能生成短秒數影片，團隊便將腳本拆分成數個段落，分別生成所需畫面，再自行剪輯、串接成完整作品。從企畫到後製，每個環節都考驗團隊如何整合AI工具與創作構想。

從「AI怎麼聽不懂」到掌握精準溝通

第一次運用AI進行社群行銷，過程並非一帆風順。除了必須思考如何將農場特色轉化為吸引人的內容，團隊也面臨社群觸及不如預期，以及對Facebook操作不夠熟悉等問題。蘇郅琦坦言，作品發布後，曾不斷關注瀏覽數與按讚數，「一開始會一直盯著流量，後來就比較隨緣。」雖然最終成效未完全達到預期，但農場合作方對團隊製作的影片給予正面回饋，仍讓她們獲得不少肯定與鼓勵。

這段經驗帶給蘇郅琦最大的收穫，是重新理解「如何與AI溝通」。她發現，AI產出的內容不符合期待，往往不是工具能力不足，而是使用者提供的指令不夠明確。「一開始會覺得AI怎麼都聽不懂，生成出來的內容亂七八糟；後來才發現，必須把需求說得更具體、更清楚，它才有可能產出真正想要的結果。」

經過多次嘗試與修正，她逐漸掌握提示詞的撰寫方式，也發現不同AI工具各有所長，應依照任務與需求選擇適合的工具，而非單純比較哪一個「比較聰明」。從下達指令、檢視成果到反覆調整，這次實作不僅提升她的AI應用能力，也讓科技工具與金融科技學程所學產生更具體的連結。

科技加快前進腳步　人的溫度延續故事深度

回顧這次計畫，蘇郅琦認為仍有許多可以改進之處。團隊原先希望觸及年長族群，因此將Facebook設定為主要宣傳平台，卻也忽略較熟悉Instagram等平台的年輕受眾。若有機會再次執行，她希望能更完整分析不同社群平台的特性及目標族群，規劃符合各平台使用習慣的內容，讓農場故事精準觸及真正感興趣的人。

更重要的是，蘇郅琦從實作中體會到，再強大的AI終究只是協助人類實現想法的工具。「AI不是取代人的溫度，而是傳遞人的溫度。」科技可以協助整理資料、生成內容並提升製作效率，但真正決定故事如何被訴說的，仍是創作者對土地、農場及人情的理解與感受。

對於同樣想嘗試自主學習的同學，蘇郅琦鼓勵大家從自己「還不會的事情」開始，善用AI協助探索與學習，不必害怕跨出第一步。「科技決定你能走得多快，但對這片土地與人的真實感受，才能決定你能走多遠。」從金融科技跨域農業行銷，這次自主學習不只是一場AI實作，更讓她重新思考科技與人之間的關係：善用科技提升效率之餘，也別忘了每一個動人故事的核心，始終來自人的溫度。