安管系高慕函 回想開幕當天，也是維安實習的第一天，我見識到什麼是「抗議人士」。話說當時某些政黨人士抗議花博花草樹木太過昂貴，對市府多所指責之際，尤其是那棵無辜受到波及種在水溝裡可憐的「空心菜」事件。 當天，我正跟著一名警察大哥在巡邏，走到圓山捷運站前的花博入口處，接獲通報：「空心菜」那邊發現有心人士在聚集！我們立刻趕到現場，那些抗議人士已經在拉布條了。同時，又看到一群媒體記者像看到「寶」似的，一窩蜂衝到警察旁邊，追問：「警察先生，你們準備採取什麼措施？是要將他們逮捕？還是坐視不管呢？」警察大哥連忙說：「我們已聯絡有關單位，他們很快就會來處理。」隨著圍觀群眾越來越多，周圍的警察也越聚越多，群眾中還有不少便衣警察，後來才知道他們是刑警。當時覺得納悶－他們都只在旁觀察，沒有採取任何行動。然，正當這些抗議人士準備鬧事時，他們就站出來，立刻將他們連勸帶請的帶離現場，平和地結束了一場小小風暴。 我才明白，處理群眾事件要非常小心，太早出手，可能引起激烈反彈；太晚出手，又怕事情鬧大。因此，何時出手，讓對方有適當表達情緒的機會與下台階，還真要靠智慧與經驗的累積。