文／觀光學院方彥博老師 我進入銘傳觀光學院的第一年有幸當上大一新生導師，當時心情很緊張， 因為是第一次帶班，幸好學務處安排了資深導師與我們分享帶班經驗，透過這樣的導師輔導機制，藉由經驗傳承，讓第一年的菜鳥導師在帶班時有很大幫助，另外觀光學院院長與系主任也給我相當多的支持。 我通常會利用班會時間宣導學校、觀光學院、休憩系之行政相關訊息，除此我也會分享休憩產業的動態、人力需求與實習的機會，例如八仙水上樂園暑期工讀機會、六福村主題樂園、溪頭風景區等工作機會，同時我也常提醒同學需多了解打工的性質與時數，場所的安全與專業性。另外我也常告訴同學打工時數的安排不宜太多，千萬不能影響平日的課業，適當的打工對同學有益，多與社會接觸增加畢業後的就業機會。 在擔任導師工作期間最常處理的事件是機車車禍，每學期平均至少一件。記得100學年上學期，班上一位男同學騎車來校上課時與汽車發生擦撞，根據同學說法，汽車駕駛下車後非常兇，要求同學拿出機車駕照與行照，否則不讓他離開，同學不知所措也不知報警，當下就與對方簽下和解書後離開。其實車禍情況並不嚴重，同學機車不需更換零件，只是機身部分掉漆，但是汽車駕駛卻拿修理廠的報價單，要求上萬元的賠償。幸好在學務處教官協助同學到警局備案，並在警局與對方和解下，才免去對方獅子大開口所提出的高額和解金。 後來，我利用班會時與其他同學進行輔導，告訴他們正確的車禍處理方式，包括保留現場並於第一時間報警，不宜私下和解等。至於那位發生車禍的男同學，我則請他參加學校主辦的交通安全講座，並利用班會期間與其他同學分享自身經驗。