文／國際學院許煙明老師 首先，很榮幸獲頒100學年度之『優良導師獎』，我很感謝學校的鼓勵及本班同學對導生工作之配合。國際學院學生來自於很多不同的國家，班上充滿著多元文化，因此擔任國際學院『國際企業與管理學程』的班導師是一個特別的經驗及挑戰。秉持「一化三念」之理念是我面對本班多元文化學生群體的原則，班級幹部的努力及無私付出則是本班輔導工作成果的重要因素 每週班會時，除了宣導生輔工作事情及注意事項外，我會盡可能地解釋一些相關注意事項來提醒學生；或是當同學有疑問的時候，會進一步詳細地說明及解釋，好讓學生能解決心中的疑惑。我覺得要能立即了解及處理學生的問題，採取主動關懷及服務，如此即使是外藉生亦會感受到本校輔導工作之用心並進而吸收及配合。 此外，除運用班會課的時間處理學生們一般性的疑難雜症之外，「留校時間」是一個協助及解決同學個人問題的絕佳時段，當學生來訊問時，我盡力給予他們最佳的輔導。在現今多元社會環境下，身為大學生導師，我覺得就是要了解、理解這群年輕成年學子的問題，適時地給予關懷及輔導，才能協助同學們處理他們的疑問。 另，我認為本班班務幹部的努力及協助，是個人輔導成果的重要因素。在本班多元文化背景的環境下，他們用心的維繫同學情誼及協助輔導工作，使同學們能由同儕間得到支持與協助，同學間的輔導，其成效常是高於來自導師的。因此，我很感謝本班有一群優秀幹部，協助我的輔導工作。