謝宛真 (應中四甲) 與其說在書局打工，還不如說在雜貨店的貼切，原因是這兒什麼都賣，書籍、文具、體育用品、生活用品、日系商品、糖果餅乾、美妝用品等等。除了工作時間的長短不同外，工讀生等同正職人員要打標、上架、查補商品、服務客人。書局最可怕的日子便是開學前、聖誕節、畢業季，我剛進這家公司時正好遇到畢業季，客人來採購的商品不外乎畢業紀念冊和禮品，通常都會要求包裝，一個晚上下來幾10個跑不掉，因此在自己的基本工作外，還要增加包裝這項，真的非常忙碌，那時我以為這是書店最忙的時候，誰知道兩個月後便是更教人害怕的開學季。 剛開始是學基本文具打標上架，後來才開始學收銀，收銀的可怕之處在於要擔當責任，要提早到公司交班，但薪水跟文具部是一樣的。因為是地方書店的關係，折扣方面就很不一樣，有分貴賓卡和會員卡，在刷完商品後，還得打折，平時還好，一旦到開學季什麼都不一樣了。當每位客人手上都提著大籃子，裡面裝滿文具及參考書，結帳的隊伍排很長時，收銀就會非常忙碌，除要記得折扣外，還要先將買二送一的商品挑出，再一一扣除金額，往往少折到一樣商品，整張發票就要重KEY。 面對客人自己發明的辭彙，當下聽到都不知道在說哪一種文具，詳問後才知是指什麼，而我也是進了書局才知道這些商品的正確名稱，像免削鉛筆、金蔥筆、風琴夾、考勤卡、長尾夾、鋼夾、山夾等等。現在只要看到文具，就會忍不住看是哪一廠商家的、價錢合不合理、品質好不好？月初及月底廠商都會補貨，往往忙完休息幾天又是下一個到貨日，收銀常常被客人詢問商品，平時沒客人時要補筆、整理筆櫃，4個小時一下就過去了。